Polityka prywatności
i polityka cookies

Realizując obowiązki wynikające z treści Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)  (zw. dalej RODO), przedstawiamy najważniejsze informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych w związku z korzystaniem z witryny https://mbpoznan-trucks.pl/ (zw. dalej Witryną), interakcją z nami w ramach mediów społecznościowych oraz prowadzeniem z nami korespondencji e-mailowej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest MB Poznań spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Komornikach, adres: ul. Gottlieba Daimlera 5, 62-052 Komorniki, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000377259, posiadającą NIP 7773196351 oraz Regon 301650890, adres e-mail: administrator.danychosobowych@mbpoznan.mercedes-benz.pl (dalej: Administrator lub MB).

Administratorem danych osobowych odrębnym od MB jest także operator portalu społecznościowego Facebook (Meta Platforms Ireland Limited,), w przypadku przetwarzania danych użytkowników tego portalu pozyskanych za jego pośrednictwem profilem Administratora na nim prowadzonym. Informacje o tym, jak operator Facebooka przetwarza dane osobowe, można znaleźć w: Polityka prywatności Facebook. 

2. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych kontakt z nami jest możliwy:

  • w formie elektronicznej za pomocą adresu e-mail wskazanego w pkt 1 Polityki prywatności;
  • w formie tradycyjnej korespondencji przesłanej na nasz adres wskazany w pkt 1 Polityki prywatności.

3. Jakie i czyje dane osobowe przetwarzamy?

W związku z korzystaniem z Witryny możemy przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników Witryny:

  1. dane personalne – imię, nazwisko, firma na rzecz której działa Użytkownik Witryny;
  2. w formie tradycyjnej korespondencji przesłanej na nasz adres wskazany w pkt 1 Polityki prywatności.
  3. informacje na temat urządzeń, informacje o połączeniu lub informacje o aktywności Użytkownika w ramach Witryny (w tym dane identyfikujące i lokalizacyjne);
  4. inne dane, które są przekazywane w formularzu kontaktowym;
  5. dane personalne, kontaktowe i inne dane publikowane i przekazane o Użytkowniku w ramach interakcji w mediach społecznościowych (np. Facebook),

Informujemy także, że nie przetwarzamy szczególnych danych osobowych.

Wskazujemy, że świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 13 roku życia.

4. Sposób zbierania danych

Dane są zbierane:

  1. bezpośrednio od Użytkowników poprzez kontakt realizowany za pośrednictwem Witryny, profilu na Facebooku bądź inne środki komunikacji na odległość;
  2. dzięki technologiom umożliwiającym zautomatyzowane śledzenie w sieci (pliki cookies).

5. Cele, podstawy i czas przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, na następujących podstawach i przez następujący czas:

CEL: odpowiedź na kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego w ramach Witryny

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, którym jest: udzielenie wyjaśnień zgodnie z zapytaniem Użytkownika oraz promocja własnej działalności i własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Czas przetwarzania danych osobowych: czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi na kwestie wskazane w zapytaniu i okres przechowywania korespondencji, nie dłużej niż do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

CEL: działalność marketingowa (przesyłanie informacji handlowych w ramach marketingu bezpośredniego) własnej działalności, produktów i usług prowadzona za pośrednictwem środków telekomunikacji i komunikacji elektronicznej

Podstawa prawna: 

  1. zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  2. prawnie uzasadniony interes jakim jest promowanie własnej działalności, produktów i usług  (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Czas przetwarzania danych osobowych: przez okres niezbędny do realizacji oznaczonych celów, nie później niż do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

CEL: działalność marketingowa i analityczna polegająca na optymalizacji funkcjonowania strony internetowej, profilowaniu, analizowaniu ruchu na stronie przy wykorzystaniu plików cookies i podobnych technologii

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes jakim jest prawidłowe funkcjonowanie Witryny, analiza ruchu w ramach Witryny, poprawa jakości świadczonych usług, promowanie własnej działalności, produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz udzielona przez zgoda na korzystanie z plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 

Czas przetwarzania danych osobowych: czas prowadzenia działalności marketingowej w tym zakresie, nie dłużej niż do chwili do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych bądź odwołania zgody.

CEL: prowadzenie korespondencji e-mailowej

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes jakim jest prowadzenie marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług oraz prowadzenia komunikacji w celach wynikających z prowadzonej korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Czas przetwarzania danych osobowych: czas prowadzenia działalności marketingowej w tym zakresie, nie dłużej niż do chwili do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

CEL: marketing prowadzony za pośrednictwem mediów społecznościowych (np. Facebook)

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes jakim jest prowadzenie marketingu naszych produktów i usług oraz prowadzenia komunikacji z innymi użytkownikami mediów społecznościowych w celach wynikających z prowadzonej korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes jakim jest prowadzenie marketingu naszych produktów i usług oraz prowadzenia komunikacji z innymi użytkownikami mediów społecznościowych w celach wynikających z prowadzonej korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 

6. Polityka cookies oraz wykorzystanie podobnej technologii

Witryna wykorzystuje technologię plików cookie. Narzędzia te przetwarzają zanonimizowane dane osobowe (nie umożliwiają nam identyfikacji i nie mają służyć temu celowi), jednak z uwagi na wątpliwości w zakresie ich statusu prawnego uznane mogą zostać za dane osobowe.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika przeglądającego Witrynę. Pliki cookie zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin użytkownika w serwisie i dokonywanych przez niego czynności, takich jak wybór wersji językowej strony.

Z plików cookies korzystamy  na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), za wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny.

Niektóre z tych plików pochodzą bezpośrednio z Witryny i są wykorzystywane przy ponownym wejściu (first-party cookies, własne), inne pochodzą od innych podmiotów, z których usług korzystamy (third-party cookies, zewnętrzne). 

W zakresie opcjonalnych pików cookies, ich korzystanie jest uzależnione od udzielenia zgody na daną grupę plików cookies – grupy zostały utworzone poprzez odwołanie do celów, jakim służą dane pliki. Wyróżnić można pliki cookies:

  1. Funkcjonalne – pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak zapamiętywanie parametrów i preferencji użytkownika, udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich. Służą także do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających
  2. Analityczne – służące do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o wskaźnikach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
  3. Reklamowe – służą do dostarczania Użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.
  4. Niezbędne – są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania witryny i jej podstawowych funkcji. Te pliki cookie zapewniają anonimowe działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny oraz nie wymagają udzielenia zgody na ich wykorzystanie.

Zgoda na wykorzystanie plików cookies jest udzielana w ramach panelu ustawień cookies w ramach Witryny. Zgoda może być udzielona na korzystanie ze wszystkich plików, niektórych z nich, bądź na żadne. Wybór w tym zakresie może być w każdej chwili zmieniony i w dowolnym momencie istnieje możliwość usunięcia plików cookie z pamięci swojej przeglądarki lub urządzenia. Ustawienia w zakresie plików cookies mogą być zmienione nie tylko w ramach panelu ustawień plików cookies, ale także ustawień przeglądarki wykorzystywanej przez Użytkownika.

Z okresem żywotności poszczególnych plików cookies (czasem ich przechowywania na urządzeniu końcowym) można się zapoznać w panelu ustawień plików cookies.

Wskazujemy, że wykorzystujemy w ramach witryny pliki cookies: 

  1. Albacross – pozwalają one zidentyfikować adresie IP, z którego odwiedzono naszą stronę, oraz przekazują informacje techniczne, które umożliwiają odróżnienie różnych użytkowników od tego samego adresu IP. Szczegółowe informacje o tym jak Albacross wykorzystuje gromadzone dane są dostępne pod adresem: Polityka prywatności Albacross 
  2. Google Analytics – pozwalają one na ocenę jakości kampanii reklamowych, a także na badanie zachowań i ruchu użytkowników oraz sporządzanie statystyk ruchu. Szczegółowe informacje o tym jak Google wykorzystuje gromadzone dane są dostępne pod adresem: Polityka prywatności Google 

7. Dobrowolność podania danych

Wszelkie dane jakie przetwarzamy, są przekazywane przez Użytkowników dobrowolnie. Jednak brak podania danych może oznaczać brak możliwości osiągnięcia określonych efektów bezpośrednio związanych z celami przetwarzania danych (np. odpowiedzi na kontakt, przekazywania aktualnych ofert).

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być ujawniane i przekazywane zewnętrznym podmiotom, które działają w naszym imieniu lub na naszą rzecz, w tym w szczególności dostawcom usług chmurowych, dostawcom odpowiedzialnym za obsługę techniczną systemów informatycznych, podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe, szkoleniowe, serwisowe, pocztowe lub analityczne i doradcze. Z podmiotami tymi łączy nas umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Z tego względu  wymagamy od nich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji oraz weryfikujemy czy zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych.

Na podstawie zgody na korzystanie z marketingowych plików cookies, dane przekazywane mogą być podmiotom dostarczającym nam stosowne narzędzia.

Dodatkowo, w razie udzielenia zgody w tym zakresie, dane identyfikacyjne i kontaktowe gromadzone w ramach formularza kontaktowego mogą być udostępniane następującym podmiotom trzecim, w celu prowadzenia przez te podmioty odrębnej od MB działalności marketingowej własnej działalności, produktów i usług:

  1. podmioty współpracujące z MB w ramach grupy spółek zarządzanych przez CLIP Group S.A. W skład tej grupy podmiotów wchodzą:
    • Administrator
    • CLIP Group S.A., 
    • STS Logistic sp. z o.o., 
    • CLIP Logistyka sp. z o.o., 
    • CLIP Terminals sp. z o.o., 
    • CLIP Intermodal sp. z o.o., 
    • GLOSBE sp. z o.o., 
    • Vehicle Warehousing Logistic sp. z o.o., 
    • CLIP Ubezpieczenia sp. z o.o., 
    • STS CDS sp. z o.o.
  2. podmioty z grupy Daimler, w tym Mercedes-Benz Polska sp. z o.o.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Informujemy, że wykorzystujemy profilowanie w celach marketingowych. Nie podejmujemy jednak wobec Użytkowników żadnych zautomatyzowanych decyzji (tj. dokonywanych bez udziału człowieka), które miałyby wpływ na sytuację prawną bądź istotnie wpływały na Użytkowników.

10. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikom przysługuje:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
  3. Prawo do usunięcia danych 
  4. Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych 
  5. Prawo do przenoszenia danych – o ile podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda lub umowa, tj. art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO; 
  6. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdej chwili można cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które są przetwarzane na tej podstawie. 

Pozostałe prawa:

  1. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, w celach innych niż marketing bezpośredni. W takiej sytuacji konieczne jest wskazanie konkretnej, szczególnej sytuacji, która uzasadnia zaprzestanie przetwarzania danych objętych sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych osobowych są nadrzędne wobec praw Użytkownika lub też że dane Użytkownika są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. 
  2. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, w celach marketingu bezpośredniego 
  3. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego

11. Przekazywanie danych poza EOG

Przetwarzanie przez danych osobowych odbywa się przede wszystkim w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jednak np. w związku z wykorzystywanymi przez nas narzędziami analitycznymi i marketingowymi (w tym plikami cookies w związku z korzystaniem z Google Analytics), istnieje możliwość przekazania danych poza EOG. W zakresie, w jakim mamy ku temu możliwość weryfikujemy by podmioty, którym bezpośrednio udostępniamy dane dawały gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności z decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w danym państwie bądź z zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE) stosownie do zapisów art. 46 ust. 2 RODO.